Описание:
Группа компаний «Мать и дитя» (Многопрофильный Клинический госпиталь "АВИЦЕННА") приглашает в свою команду Оператора call-центра! Ваши задачи : Прием входящих звонков; Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов; Предоставление информации клиентам по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании; Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями; Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; Ведение информационной базы; Совершение исходящего информативного обзвона. Наши пожелания: Наличие среднего профессионального, либо высшего образования; Приветствуется опыт работы в контакт центре; Опытный пользователь ПК, знание приложений MS Office; Высокая культура речи, хорошая дикция, навыки делового общения; Умение работать с претензиями; Клиентоориентированность; Стрессоустойчивость; Обучаемость.
Мы предлагаем:
Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России; Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный); График работы: 2/2 по 12 часов (после прохождения испытательного срока, возможна работа на удаленном доступе); Льготное медицинское обслуживание в клиниках «Мать и дитя»( скидки до 50% на услуги для Вас и членов семьи); Дружный коллектив единомышленников; Место работы: пр. Димитрова, д.7. Ждем в команду профессионалов именно Вас!
