Описание:
Присоединяйтесь к нашей команде! Вы ищете работу, где сможете развиваться и строить карьеру? Мы предлагаем вам уникальную возможность стать частью нашей команды и внести свой вклад в успех ведущего федерального контактного центра.
Требования:
Грамотная речь и умение ясно излагать мысли. Навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя. Умение работать в команде. Желание учиться и развиваться в сфере телекоммуникаций. Опыт работы не требуется, мы всему научим! Условия работы: Гибкий график работы: 5/2, 3/3, 2/2 так же рассмотреть в качестве подработки от 6 часов в день в вечернее время. Полная занятость с возможностью выбора формата работы: на месте работодателя или гибридный. Рабочий день от 6 до 12 часов. Официальное трудоустройство и своевременная заработная плата. Компенсация части расходов на такси, если смена заканчивается после 22.00. Возможности карьерного роста и обучения. Дружный коллектив и участие в корпоративных мероприятиях. О компании: Наша компания - лидирующий федеральный контактный центр с филиалами в 15 городах и более 1 500 сотрудников. Мы работаем с банками, телеком-компаниями, розничными сетями и интернет-магазинами. У нас вы сможете реализовать себя и построить успешную карьеру. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды! До скорой встречи!
Обязанности:
Обработка входящих звонков и обращений клиентов. Консультирование клиентов по вопросам услуг и продуктов компании. Поддержка клиентов через горячую линию и в чатах. Ведение отчетности и базы данных клиентов. Сотрудничество с другими отделами для решения сложных вопросов.
