Лид-менеджер \ менеджер по работе с клиентами (без продаж)
Омега
от 50 000 до 55 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Омега - сервис для водителей такси. Мы помогаем приобретать в рассрочку водителям такси все что нужно для эффективной работы - смартфоны и автомобили. Сервисом можно воспользоваться в 13 регионах России. Текущий поток лидов, с которым мы работаем, 150 в день. Все заявки важно своевременно обработать и передать в отдел продаж только целевые лиды. У нас уже есть 2 лид-менеджера. В связи с расширением географии присутствия сервиса ищем в команду еще одного специалиста, который будет отвечать за своевременную обработку входящих лидов. Чем ты будешь заниматься: Обрабатывать входящие заявки: звонки, заявки с сайта, обращения через соц. сети и мессенджеры. Без поиска клиентов Собирать первичную информацию о клиентах, квалифицировать их согласно регламенту компании и передавать в отдел продаж Вести отчетность в CRM-системе Битрикс24 Что предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ, белая ЗП Наставника на время обучения и адаптации График работы 5\2 с 9 до 18. Полный день Современный и комфортный офис в центре города, отсутствие дресс-кода Удаленный формат работы при необходимости Ожидания от кандидата: Грамотная устная речь. 90% времени - это коммуникации по телефону Способность держать высокий темп работы - в среднем лид-менеджер совершает 50 ежедневно Доброжелательность в общении. Лид-менеджер - это “визитная карточка” компании Опыт на позициях телемаркетолога, оператора колл-центра, менеджера по работе с клиентами будет преимуществом Этапы отбора: Интервью с HR, проф. тестирование, финальное интервью с руководителем
